বর্তমানে অনেক দোকানে, শপিং ব্যাগে, পণ্যের গায়ে সুস্পষ্ট লেখা থাকে-বিক্রীত পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না, অথবা বিক্রেতা নিজেই বলে দেন বিক্রীত পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না। অনেকে স্পষ্ট কিছু উল্লেখ না করলেও এটিই তাদের উদ্দেশ্য। মুষ্টিমেয় কিছু ব্যবসায়ী ছাড়া কেউ বিক্রীত পণ্য ফেরত নিতে চান না।

এমনকি দোষযুক্ত পণ্য বিক্রয়ের পর দোষ প্রকাশ পেলেও পাল্টে দিতে আগ্রহী নন অনেক দোকানদার। অথচ ইসলাম এ ক্ষেত্রে ক্রেতা-বিক্রেতা উভয়ের জন্য সুযোগ-সুবিধা ও খেয়ার অর্থাৎ ইচ্ছাধিকার নিশ্চিত করেছে। ক্রয়-বিক্রয় সম্পাদন হলেই ক্রেতা হয় পণ্যের মালিক আর প্রদত্ত মূল্যের মালিক হয় বিক্রেতা। তবে প্রয়োজনের নিমিত্তে বেচাকেনা প্রংত্যাহার করার অধিকারও রয়েছে তাদের। এতে প্রত্যাহারকারীর সাময়িক ক্ষতি দেখা গেলেও তার জন্য রয়েছে পরকালের অফুরন্ত পুরস্কারের ঘোষণা।

প্রিয়নবী (সা.) বলেছেন, ‘যে ব্যক্তি কোনো মুসলিম ভাইয়ের সঙ্গে কৃত বিক্রয় বা বিক্রয়-চুক্তি প্রত্যাহার করে আল্লাহ তায়ালা তার গুনাহগুলো মাফ করে দেন’ (আবু দাউদ : ৩৪৬০; ইবনে মাজাহ : ২১৯৯)। এটি আল্লাহর পক্ষ থেকে ব্যবসায়ীদের প্রতি বিশেষ কৃপা ও অনুগ্রহ। তা ছাড়া বিক্রীত পণ্য ফেরত নিলে গ্রাহকও বৃদ্ধি পাবে। তবে অবশ্যই ক্রেতাকে শর্তাবলি আগেই পরিষ্কার বলে দিতে হবে। যেন ব্যবসার ক্ষতি না হয়।